Rückgaberichtlinie
Keine Rückgabe aus persönlichen Gründen
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgaben aufgrund persönlicher Gründe oder individueller Vorlieben akzeptieren. Dazu gehört zum Beispiel, wenn Ihnen das Produkt nach Erhalt nicht gefällt oder Sie es sich anders überlegt haben.
Alle wichtigen Informationen zum Produkt, wie Größe, Form, Farbe, Material und Funktion, finden Sie klar und vollständig in der Produktbeschreibung. Wir bitten Sie daher, diese vor dem Kauf sorgfältig zu lesen.
Wann akzeptieren wir eine Rückgabe?
Eine Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn das Produkt beschädigt, defekt oder in schlechtem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie uns ein Foto oder Video des beschädigten oder defekten Produkts.
Geöffnete oder benutzte Produkte
Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurückgegeben werden, außer das Produkt ist nachweislich defekt oder beschädigt angekommen.
Versandkosten bei Rückgaben
Wenn eine Rückgabe akzeptiert wird, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.
So beantragen Sie eine Rückgabe
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter:
Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto oder Video des Produkts bei, damit wir Ihre Anfrage schnell prüfen können.